摘要：多位用户投诉在宜信旗下贷款平台“宜享花”遭遇暴力催收、打通讯录泄露隐私、收取担保费等问题 多位网友在黑猫、啄木鸟投诉平台反映称，其在宜享花贷款平台遇到暴力催收、泄露个人隐私、打通讯录、收取担保费等问题。 黑猫投诉平台共有8591条投诉中包含搜索词“宜信普惠”，共有23839条投诉中包含搜索词“宜享花”。 投诉主要集中在： 1、暴力催收、泄露个人信息，打通讯录 用户投诉：7000元贷款，分期12期还款，总还款金额8434.69元，利息已完全超出法律规定，没有合同且无法查询到合同。完全就是高利贷，现要求宜享花协商调整降低利息。 要求宜享花调整降低利率，道歉解释，停止泄露本人隐私信息等违法行为。请平台予以支持帮助。客服催收人员态度差，语气傲慢。泄露本人隐私信息给第三方催收人员。要求宜享花立即停止违法行为。 合同无法查看也找不到相关查询入口，合同签订应该一式两份才对，要求宜享花提供合同文本。宜享花只是个中介平台，凭什么多收手续费，要求退还多收手续费，提供合同文本。 用户投诉：本人与宜享花平台协商还款未达成一致，现该平台催收人员利用私人号码发信息威胁要联系紧急联系人，协商还款也不结合借款人实际经济状况来协商，非得逼上绝境？ 用户投诉：本人从未使用过宜信旗下任何网贷产品，却于2025年2月8日下午15:40分收到来自宜享贷的一条暴力催收、恐吓短信，说我恶意拖欠贷款要来我的单位核实。 2、违规收取担保费、融单咨询费 用户投诉：我在宜享花结清了4万的账单，在还的还有3万多，使用期间除利息外还扣了我高额的担保费，结清4万担保费已经达到了4500！在还的还在扣，我不接受除了利息外的任何费用，要求平台退还我担保费！ 用户投诉：本人在宜享花平台共借5笔，已还清4笔！我现在要求退4笔的担保费，客服说不能退！请问1为什么要有担保费的情况下给我放款，你们是利息也要赚，担保费也要赚吗？还有一笔的担保费账单已还的部分退，没还的改下账单(这个是之前客服答应答应的)！国家规定，除了利息以外，不准收取其他费用，并且年化率不准超过24%，平台明显已经全面违规。现在要求平台退还我超过年化率24%以上的利息和融单咨询费。我也会在通过别的平台投诉维权。 3、态度恶劣，索要结清证明无果！ 用户投诉：在2024年，我就已经将宜享花的欠款还清，于是要求对方开结清证明，宜享花客服态度很差，他告知我，自己在平台上下载。可以我输入电话号码后，并未使用到所谓的结清证明。我在不同时间，操作过3次。今天已经是第4次操作，已经没有结清证明。且宜享花收取高额利息，并解释不清楚为什么除了利息之外还要收取担保费？ 还有很多网友投诉表示，宜享花平台通过融资担保费、会员费等方式向用户收取高额利息，综合利率远超用户预期。 贷款资质遭质疑 资料显示，宜享花是海南宜信普惠小额贷款公司运营的借贷平台。而宜信小贷由宜信普诚信用管理(北京)有限公司全资控股，法人为宜信创始人唐宁。 天眼查数据显示，海南宜信普惠小额贷款有限公司，成立于2014年，位于海南省三亚市，是一家以从事资本市场服务为主的企业。企业注册资本150000万人民币，实缴资本150000万人民币。风险方面共发现企业有裁判文书41条，开庭公告568条，立案信息315条。 而2020年11月，银保监会、央行下发《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》（以下简称“《征求意见稿》”），规定经营网络贷款业务的小贷公司注册资本不得低于10亿元，其中跨省经营贷款业务的小贷公司注册资本不得低于50亿元，且以上注册资本皆为一次性实缴货币资本。海南宜信普惠小额贷款有限公司成立之初注册资本为2亿元，后经过4次增资，截至目前，该公司注册资本为15亿元,暂不满足全国展业要求。 宜享花官网文章显示，2023年，公司共为超289万名个人客户撮合了总额超360亿元人民币的贷款。 宜享花APP页面显示，截止2024年3月,已累积放款630亿+,累计注册用户数4000万+ 来源：财富管理社区 投资有风险，选择需谨慎 如有侵权，请联系我们删除 文章仅供学习，不构成投资建议 合作、投稿请加小编微信：p2p321 |
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