admin 发表于 2023-3-16 09:38:49

辛苦了

admin 发表于 2023-3-16 09:39:45

一直都在等的路上

admin 发表于 2023-3-16 09:40:13

感谢你,对刚入行的小白很有帮助

admin 发表于 2023-3-16 09:40:56

看我 看我 等你

admin 发表于 2023-3-16 09:41:19

点个赞

admin 发表于 2023-3-16 09:41:25

这些话术的结果。。。基本就是挂电话吧。
我们之前在实际的陌电时,用过这样的话术,可以做个参考:

xxx,您好,您现在讲话方便吗?
(客户说方便,继续下面的话,客户说不方便,可以问一句,那您看我什么时候再打过来比较方便呢?)
我是xx公司的xxx
(80%以上的客户会一愣,然后问一句,你是谁?)
(微笑,语调轻松一些)实话实说,咱俩之前确实不认识,这是我第一次给您打电话。您看我花个半分钟的时间,给您说下我打电话的来意,您在看有没有必要继续聊下去,您看可以吗?
(客户大部分会说可以,如果遇到客户说不可以的,那就直接pass,下一个)
是这样的,一般和我们合作的客户,主要会关心A,B,C这三方面的问题,不知道这中间有没有您正好感兴趣的呢?
(有,可以深入交流;没有,可以道谢,然后挂机。当然最好能加一句,那不知您身边是否有朋友会关心这些问题呢?)

另外说一下,陌生电话本来就是个概率游戏,是靠数量堆起来的。再好的话术,也只是相对提高陌生电话的成功率,并不会让成功率变得惊人,陌电的基础,还是数量!数量!数量!
但好的话术,可以让客户的态度变得更和缓,让销售人员的内心能量损耗更小,更容易持续的保持工作量。这才是话术脚本最重要的意义所在。

admin 发表于 2023-3-16 09:42:14

挂了就说明他不是我们的意向客户,换下一个就好

admin 发表于 2023-3-16 09:42:35

哈哈哈,也是

admin 发表于 2023-3-16 09:43:33

这些话术本来就是用来挖掘有需求的客户,没需求哪怕是亲爹打电话过来都挂

admin 发表于 2023-3-16 09:43:51

销售话术都是用于挖掘有需求的客户,任何开场白都是试探客户,是95%没需求的还是5%有需求,有需求的都能继续后面的话术。当然在95%没需求的客户里面也能通过抢救话术来挖出2%的有需求的客户
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